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PERFIL PROFESIONAL |
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Satep Ltda. |
Mar 2009 – actualmente. |
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Director de Mercadeo y Comunicaciones |
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• Planear y ejecutar las acciones de mercadeo.
• Incursionar en nuevos mercados.
• Ejecutar las acciones necesarias para las asesorías en Fomipyme.
• Brindar asesoría a los clientes en temas de comunicaciones y mercadeo. |
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Eca Global - Bureau Veritas, España. |
Oct. 2007 – oct. 2008. |
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Práctica Maestría Comunicación Empresarial |
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• Controlar los procesos de calidad al interior de la organización.
• Capacitar en uso de herramientas a empleados en el contrato con Gas Natural.
Logros:
• Creé mecanismo para reducir los errores que se cometían en la digitación de datos. Reducción
del 85% en el primer bimestre.
• Inicié los procesos de inducción de la empresa.
• Consolidé el área de capacitación y calidad con procesos y manuales. |
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Organización Terpel S.A. |
Oct. 2006 - jun. 2007. |
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Asesor en Comunicaciones |
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• Coordinar la comunicación interna.
• Manejar la relación con los medios.
• Coordinar la producción de medios virtuales e impresos.
Logros:
• Lideré la creación de la página de intranet y apoyé la creación de la página web.
• Coordiné la estrategia de Líderes de Comunicación.
• Desarrollé las acciones para el refuerzo del mensaje de mercadeo en la creación de la nueva
marca en medios masivos de comunicación.
• Gestioné contactos con los gobiernos y empresarios, ecuatorianos y panameños, que se
consolidaron en apertura de nuevos negocios para la empresa en esos países. |
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Colombia Telecomunicaciones S.A ESP |
Sept. 2004 - mayo 2006. . |
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Líder Portal Web |
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• Liderar la creación de un nuevo portal web.
• Administrar los medios virtuales.
• Gestionar la estrategia de marketing online de Telecom.
Logros:
• Lideré la creación del primer portal de Colombia Telecomunicaciones S.A ESP.
• Reduje el tráfico en el call center, creando la estrategia de información hacia medios virtuales.
• Creé de la nueva herramienta de atención 7x24 con asesores virtuales en la web.
• Unifiqué contenidos y reorganicé las herramientas de consulta en la intranet del back office.
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Compensar, Caja de Compensación Familiar. |
Ene. 2000 – sept. 2004. |
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Asistente de Comunicaciones y Webmaster |
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• Generar y desarrollar estrategias de comunicación.
• Crear y administrar los proyectos de adelanto tecnológico en las comunicaciones virtuales.
• Coordinar la producción de las revistas Compensar.
• Asistir en las acciones de trabajo con los medios masivos de comunicación.
Logros:
• Creé de la red mas grande de autoservicio con pagos en línea para aportes parafiscales.
• Coordiné la producción de 38 números de las revistas de Compensar.
• Ubiqué de la página de Compensar como la más consultada del sector y la de mejor ranking en
los principales medidores (Alexa y Google).
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Instituto Distrital de Cultura y Turismo. |
Jul. 1999 - ene. 2000. |
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Asistente División de Literatura y Jefatura de Prensa |
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• Asistir a la Gerencia de Literatura en los proyectos literarios para la ciudad de Bogotá y apoyo a
la jefatura de prensa del evento Agosto es Bogotá.
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